„Das Ziel eines Konflikts oder einer Auseinandersetzung soll nicht der Sieg, sondern der Fortschritt sein.“
Joseph Joubert
Die Mediation ist ein strukturiertes Verfahren, welches u.a. zur außergerichtlichen Schlichtung eingesetzt wird. Es ist ein Prozess, welcher von einem allparteilichen Mediator geleitet wird. Die Konfliktparteien sind bei diesem Verfahren selbst verantwortlich für die Lösung. Ein wichtiges Kriterium der Mediation ist, dass die beteiligten Konfliktparteien freiwillig und lösungsoffen in den Prozess gehen.
Das Verfahren der Mediation bietet die Chance, die Kommunikation auf Augenhöhe zwischen den Konfliktparteien wieder herzustellen. Durch das Hinterfragen der „guten Gründe“ und Interessen der Parteien kann eine Basis für nachhaltige und gute Lösungen geschaffen werden. Weiterhin bietet die Mediation die Möglichkeit, Konfliktkompetenz für zukünftige Konflikte zu erlernen und anzuwenden
Für mich persönlich bedeutet Mediation, Brücken zu bauen. Ich sehe einen tiefen Sinn darin, Konflikte miteinander und
nachhaltig zu lösen. Das Wichtigste ist, dass die Parteien auch nach dem Konflikt und nach dem gefundenen Kompromiss auf Augenhöhe, respektvoll und wohlwollend miteinander kommunizieren können.
Bei folgenden Themen begleite ich Ihr Unternehmen als Mediatorin:
- Konflikte zwischen oder unter Führungskräften
- Konflikte zwischen Führungskraft und Mitarbeiter(n)
- Konflikte innerhalb von Teams, Gruppen, oder Parteien > Gruppenmediation
- Konflikte zwischen Betriebsrat und Geschäftsführung
- Kulturelle Konflikte
- Generationskonflikte